Vores produkter kontrolleres manuelt, før de afsendes. 99 % af vores produkter forlader lageret inden for 1 til 3 arbejdsdage efter købet. Når din ordre er på vej, modtager du en bekræftelsesmail med forsendelsesoplysninger.

Vi behandler ordrer mandag til fredag. Ordrer behandles inden for 7-15 arbejdsdage og afsendes den følgende dag efter behandling.

Bemærk, at vi ikke sender i weekenden, og at leveringstiden typisk varierer fra 1 til 3 uger, afhængigt af destinationen.

Ja, når din ordre er afsendt, vil du modtage et sporingslink via e-mail, så du kan følge dens udvikling.

Hvis du ønsker at annullere eller ændre din ordre, er det muligt, så længe produktet endnu ikke er afsendt. Når du har modtaget forsendelsesbekræftelsen, kan vi desværre ikke foretage nogen ændringer.

Vi tilbyder en bred vifte af produkter, og de kan blive opbevaret på forskellige lagre. Derfor kan varerne blive sendt separat. Der er ikke noget ekstra gebyr for dette.

Ja, du kan returnere undertøj eller badetøj ligesom andre varer, forudsat at de ikke er brugt og er i deres oprindelige stand.

Hvis du modtager et defekt produkt, erstatter vi det gerne uden ekstra omkostninger. Kontakt os venligst inden for 48 timer efter modtagelse af din ordre.

Din komfort, sikkerhed og tillid er vores højeste prioritet. Vi bruger SSL-krypteringsteknologi (Secure Socket Layer) til at beskytte dine data online. Vi arbejder udelukkende med anerkendte betalingsudbydere som PayPal og Stripe for at sikre, at du altid er beskyttet af deres køberbeskyttelsestjenester.

Du skal blot beskrive dit problem i kontaktformularen, så hører du snart fra os. Der har aldrig været et problem, vi ikke kunne løse.